CRM + IA para WhatsApp e Instagram
O WhatsApp que responde, qualifica e vende sozinho.
Inbox unificado de WhatsApp + Instagram, funil Kanban e um agente de IA que não só responde: age dentro do CRM, 24 horas por dia. Roda em servidor — sem computador ligado, sem extensão de navegador.
Conecta por QR Code em minutos · conversa abre em ~130ms · IA responde em segundos
Ações da IA no CRM — em tempo real
O custo do silêncio
Cada minuto sem resposta é dinheiro trocando de dono.
dos clientes fecham com quem responde primeiro. Se você demora, o concorrente agradece.
despenca a chance de converter depois de 5 minutos sem resposta. E ninguém responde em 5 minutos o dia todo.
das mensagens chegam fora do horário comercial. Seu expediente acaba. O do cliente, não.
*dados ilustrativos de mercado
Faça a conta
Quanto está escapando pelo seu WhatsApp?
Arraste e veja a estimativa do que a demora de resposta pode estar custando por mês.
*Estimativa: atendimentos × 30 dias × ticket médio × 25% de perda por falta de resposta. Números ilustrativos.
A virada
O mesmo WhatsApp. Dois mundos.
WhatsApp no caos
- Mensagens perdidas no meio de grupos, figurinhas e áudios não ouvidos.
- Lead esfriou? Ninguém lembra. Follow-up só quando dá tempo — ou seja, nunca.
- A operação inteira presa num celular só — e na mão de uma pessoa só.
- Zero números para decidir. Quanto tem no funil? Ninguém sabe.
WhatsApp com NexoCRM
- Inbox unificado de WhatsApp + Instagram Direct, em tempo real, sem F5.
- IA respondendo em segundos, 24/7 — e reengajando sozinha quem sumiu.
- Toda conversa vira lead com etapa, valor e score num funil mensurável.
- Equipe inteira no mesmo número, com transferência e monitor ao vivo.
A corrida que decide a venda
Mesma mensagem, 19h47. Dois finais diferentes.
Acompanhe o que acontece com o mesmo cliente em duas operações.
Número comum, com atendente
SEM NEXOCliente chama: “O tênis 255 ainda tem?”
2h13 depois: mensagem “visualizada”. Loja fechada, celular na gaveta.
lead esfriandoResposta fria: “Oi, tem sim!” Tarde demais.
“Já comprei em outro lugar, obrigado.”
venda perdidaNexoCRM com IA
COM NEXOCliente chama: “O tênis 255 ainda tem?”
IA responde em 3 segundos com preço real do catálogo e foto do produto.
foto do catálogoLead qualificado: etapa, valor R$ 2.300 e score 87 — tudo registrado sozinho.
score 87PIX na hora. Pixel de conversão disparado, venda no funil.
venda fechadaO placar, em números
Número comum com atendente vs NexoCRM com IA.
Tempo médio de 1ª resposta
Cobertura de atendimento
Follow-up em leads frios
Leads que viram funil mensurável
*comparativo ilustrativo
O agente que trabalha de verdade
Uma IA que não conversa à toa. Ela age.
Enquanto responde ao cliente, o agente executa 9 ações reais dentro do CRM — sem você encostar em nada.
Move o lead no funil
Detecta o momento da conversa e leva o lead para a etapa certa do Kanban.
Registra o valor
“Quero o 255 por 2300”? O valor estimado entra na negociação na hora.
Registra o interesse
Produto, modelo, cor — o que o cliente quer fica gravado no lead.
Qualifica com score 0–100
Cada lead ganha nota de intenção — com o motivo escrito em nota.
Cria tarefas com prazo
“Separar o pedido”, “ligar amanhã” — a equipe recebe a tarefa pronta.
Adiciona notas internas
O contexto da conversa vira histórico — ninguém pergunta duas vezes.
Dispara o pixel de conversão
Intenção de compra marcada = evento no Meta Pixel/GA4, automático. Seus anúncios aprendem quem compra.
Escala para humano
Transfere com resumo automático em 3 frases — para o atendente menos ocupado.
Envia foto do catálogo
Produto com nome e preço real — direto do seu catálogo, sem inventar.
Texto
Responde em segundos com “digitando…” e delay humanizado. Parece gente, não robô — e trabalha 24/7.
Visão + Catálogo
Lê as fotos que o cliente manda e envia foto de produto com preço real. Não inventa preço: só responde o que está no catálogo.
Voz
Entende o áudio do cliente com transcrição automática e responde por áudio de verdade, dentro do WhatsApp.
O motor por trás da IA
Um CRM completo, não um chatbot com planilha.
Tudo que a operação precisa para atender, vender e medir — no mesmo painel.
Inbox unificado em tempo real
WhatsApp + Instagram Direct no mesmo painel, sem F5. Texto, áudio com player, imagem, vídeo, documento, figurinha, localização, contato e enquete — com checks de entrega e leitura. Conversa abre em ~130ms.
Funil Kanban drag-and-drop
5 modelos prontos — Vendas, Veículos, Imobiliária, Serviços, Atendimento — aplicáveis com 1 clique. Lead com valor, score, etiquetas e tarefas.
Mensagens prontas + PIX em 1 clique
6 tipos de mensagens salvas, scripts em cadência, atalho “/” e PIX enviado em um toque. Enquetes, contatos e eventos salvos.
Equipe no mesmo número
Transferência, atribuição automática round-robin e monitor ao vivo. Impossível no WhatsApp Web.
Dashboard 100% clicável
KPIs reais, relatórios por período, analytics da IA e trilha de auditoria. Cada número abre a lista por trás dele.
Tracking + importação
Meta Pixel/CAPI + GA4 nativos, importação de leads via CSV e segurança de verdade: isolamento total por conta, chaves criptografadas (AES-256-GCM).
Sem projeto de TI
No ar em 3 passos. Hoje.
PASSO 01Conecte pelo QR Code
Igual WhatsApp Web: sem aprovação da Meta, mantém seu número e puxa histórico e contatos existentes.
PASSO 02Configure a IA
Base de conhecimento com os seus dados, 4 tons de voz + persona livre, horário 24/7 ou janela. Teste no Playground antes de ativar.
PASSO 03Ela vende, você gerencia
A IA atende, qualifica e escala quando precisa. Você acompanha tudo no funil, no monitor ao vivo e no dashboard.
Feito para o seu balcão
Se vende pelo WhatsApp, é para você.
5 modelos de funil prontos — um para cada tipo de operação, aplicado com 1 clique.
Moda e importados
Catálogo com foto e preço, PIX em 1 clique e IA segurando o pico do lançamento.
Funil: VendasVeículos
Lead com valor da proposta, score de intenção e follow-up automático em quem sumiu.
Funil: VeículosImobiliárias
Visitas viram tarefas com prazo, cada corretor recebe o lead certo automaticamente.
Funil: ImobiliáriaServiços e agências
Orçamentos organizados em cadência, propostas com valor e histórico por cliente.
Funil: ServiçosE-commerce
Pixel/CAPI + GA4 nativos: a conversa do WhatsApp finalmente aparece no seu tráfego pago.
Funil: AtendimentoProva real, sem maquiagem
Loja de grifes e importados
São Luís – MA
Operação real atendendo WhatsApp + Instagram Direct no mesmo painel, com a IA cuidando da linha de frente.
“Antes era eu, o celular e a madrugada. Hoje a conversa chega, vira lead no funil e eu só entro quando é para fechar.”
conversas organizadas no CRM
leads no funil, com etapa e valor
dois canais, um painel só
Investimento
Menos que um atendente. Trabalhando por três.
Crie a conta e conecte seu número hoje.
Entrar operando
- 1 número WhatsApp (QR) · 1 usuário
- IA de texto com ações no CRM
- Inbox em tempo real
- Funil Kanban + 5 modelos prontos
- Mensagens prontas + PIX em 1 clique
- Base de conhecimento + automações básicas
- Dashboard + importação CSV
- 2.000 mensagens/mês
Equipe multicanal, IA que enxerga
- Tudo do Essencial, mais:
- 2 números WhatsApp + Instagram Direct
- 5 usuários com distribuição automática
- IA com visão + catálogo + envio de foto
- Follow-up automático + escalonamento avançado
- Meta Pixel/CAPI + GA4
- Monitor ao vivo + relatórios
- 10.000 mensagens/mês
Operação grande, IA com voz
- Tudo do Profissional, mais:
- WhatsApp Cloud API oficial (múltiplos números)
- Múltiplos negócios na mesma conta
- Usuários ilimitados
- IA com voz — entende e responde áudio
- SLA e suporte prioritário
- Auditoria completa + onboarding dedicado
- Limites personalizados
| Recurso | Essencial | Profissional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Preço mensal | R$ 499 | R$ 897 | R$ 1.797 |
| Números WhatsApp | 1 (QR) | 2 + Instagram | Cloud API · múltiplos |
| Usuários | 1 | 5 | Ilimitados |
| IA | Texto | Texto + Visão + Catálogo | Texto + Visão + Catálogo + Voz |
| Follow-up automático | — | ||
| Meta Pixel/CAPI + GA4 | — | ||
| Mensagens/mês | 2.000 | 10.000 | Personalizado |
Preços por mês, em reais. Todos os planos incluem o agente de IA com ações dentro do CRM.
Perguntas diretas, respostas diretas
O que todo dono pergunta antes de assinar.
Preciso de aprovação da Meta ou CNPJ especial?
Não. Conecta por QR Code, igual WhatsApp Web, com seu número atual.
A IA pode inventar preço ou informação?
Não. Ela responde apenas com base no seu catálogo e na sua base de conhecimento.
Funciona com meu número e histórico atuais?
Sim. Mantém o número e importa contatos e conversas existentes.
E quando o cliente quer falar com um humano?
A IA transfere na hora, com resumo automático da conversa, para o atendente menos ocupado.
Minha equipe toda pode atender no mesmo número?
Sim — com transferência, atribuição automática e monitor ao vivo.
Preciso deixar o computador ligado?
Não. Tudo roda em servidor, 24/7. Não é extensão de navegador — e não corre o risco das extensões banidas pelo WhatsApp.
Posso desligar a IA em uma conversa específica?
Sim, com um toque, direto no chat.
Meus dados ficam seguros?
Cada conta é totalmente isolada e as chaves de integração são criptografadas (AES-256-GCM).
Enquanto você lê isso, alguém chamou no seu WhatsApp.
A pergunta é: quem responde — ninguém, ou uma IA que qualifica, registra e vende? Crie a conta, conecte pelo QR Code e coloque a IA para trabalhar hoje.