Como usar a calculadora
A calculadora trabalha no modelo de repasse: o preço que você digita é o que quer receber (o valor à vista, em Pix ou dinheiro), e o resultado é o que deve ser cobrado no cartão para que, depois do desconto da maquininha, sobre exatamente aquele valor.
- Digite o valor à vistaÉ o preço do seu catálogo, o que você receberia em Pix. Se o cliente vai levar mais de um item ou você deu desconto, some tudo antes e informe o total combinado.
- Informe a taxa da sua maquininhaPegue a tabela no aplicativo ou no extrato da sua adquirente, não de memória: quase toda maquininha tem taxa diferente para débito, crédito à vista e cada faixa de parcelamento.
- Escolha em quantas vezesO resultado mostra o valor de cada parcela e o total que aparece na fatura do cliente.
- Confira contra o app da maquininhaSimule o mesmo valor no aplicativo da sua adquirente. Se der diferença, a taxa que você digitou não é a que ela está cobrando de você.
A ferramenta é gratuita e roda inteira no seu navegador. Nada do que você digita é enviado para nós, e não existe tela de cadastro entre você e o resultado.
Como a conta é feita, e o erro que quase todo mundo comete
O erro comum é somar a taxa ao preço. Se você quer receber R$ 1.000 e a taxa é 13,28%, a tentação é cobrar R$ 1.132,80. Só que a maquininha desconta 13,28% do que foi cobrado, não do que você queria receber: de R$ 1.132,80 ela retém R$ 150,44 e te repassa R$ 982,36. Faltaram R$ 17,64. Numa venda só parece pouco. Em cem vendas, é mais de mil e setecentos reais que sumiram sem ninguém perceber.
A conta certa é uma divisão, não uma soma. Você precisa achar o valor que, ao perder a taxa, cai no valor desejado.
valor cobrado = valor à vista ÷ (1 − taxa). Valor de cada parcela = valor cobrado ÷ número de parcelas. Com R$ 1.000,00 e taxa de 13,28%, a taxa vira 0,1328 e a conta é 1.000 ÷ 0,8672 = R$ 1.153,14. Em 10x, cada parcela sai por R$ 115,31. Confira o caminho de volta: 13,28% de R$ 1.153,14 são R$ 153,14, e o que sobra é exatamente R$ 1.000,00.
Repare que a diferença entre a conta errada e a conta certa cresce junto com a taxa. Em 1x com 6,53%, somar em vez de dividir deixa R$ 4,26 para trás a cada mil reais. Em 18x com 18,90%, chega a R$ 35,72 por mil reais. É por isso que parcelamento longo é onde a margem some primeiro.
Por que a soma das parcelas não bate com o total
Nem todo total é divisível pelo número de parcelas, e a parcela é arredondada em centavos. Por isso a soma das parcelas pode ficar alguns centavos acima ou abaixo do total exato, para os dois lados. Um preço à vista de R$ 4.800,00 com taxa de 7,30% em 2x dá parcelas de R$ 2.589,00, que somadas são R$ 5.178,00, enquanto o total exato da divisão é R$ 5.177,99. Na tabela mais abaixo acontece o contrário: as dez parcelas de R$ 115,31 somam R$ 1.153,10 contra um total de R$ 1.153,14. Essa sobra é normal e aparece igual nas planilhas das próprias maquininhas. A calculadora arredonda meio para cima, em centavos e com aritmética inteira, para que o mesmo valor sempre dê o mesmo resultado.
O que esta conta não é
- Não é juros compostos nem tabela Price. Se você faz crediário próprio, com juros ao mês e carnê, esta não é a conta que você precisa.
- Não diz quando o dinheiro cai. A taxa que você digita já deve ser a do arranjo que você usa, incluindo antecipação se você recebe adiantado.
- Não calcula imposto, comissão nem frete. Se esses custos existem, embuta antes, no valor à vista.
- Não adivinha a taxa de ninguém. Ela usa exatamente o número que você informar.
Repassar a taxa ou absorver?
A calculadora assume repasse porque é o cenário que ela foi feita para resolver, mas a decisão continua sendo sua, e ela tem dois lados.
Quando repassar afasta o cliente
Repasse fica ruim quando o cliente descobre o acréscimo tarde. Ele viu R$ 1.000 no anúncio, decidiu comprar, pediu o link e recebeu R$ 1.153,14. A sensação é de preço trocado no meio do caminho, e é aí que a negociação trava. Em ticket baixo o efeito é pior, porque poucos reais de acréscimo não pagam o desconforto de justificar a diferença.
Repasse funciona quando o número aparece cedo e inteiro: preço à vista e preço parcelado na mesma frase, antes do cliente se decidir.
Como embutir sem mentir no preço
Absorver a taxa não significa perder dinheiro. Significa escolher uma referência e ser coerente com ela. Um caminho é definir o preço de tabela já com a taxa da parcela máxima que você oferece, usar essa mesma calculadora para achar esse número e anunciar o valor à vista como desconto real para Pix. Assim o preço anunciado nunca sobe na hora do fechamento, e quem paga à vista ganha algo de verdade.
O que não funciona é a mistura: anunciar o preço de tabela, dar desconto no Pix e ainda somar a taxa no cartão. Nessa combinação o cliente paga duas vezes pela mesma coisa, e a conta não fecha na primeira pergunta que ele fizer.
Uma tabela de exemplo, e por que você não deve usar a nossa
Abaixo está a tabela real de uma maquininha usada como referência quando construímos este cálculo, e que já vem preenchida como ponto de partida editável dentro do produto. Não é promessa de taxa, não é média de mercado e provavelmente não é a sua: taxa depende de adquirente, bandeira, ramo, volume e negociação.
| Forma de pagamento | Taxa do exemplo | Cobrado para receber R$ 1.000,00 |
|---|---|---|
| Débito | 2,00% | R$ 1.020,41 |
| Crédito 1x | 6,53% | R$ 1.069,86 |
| Crédito 3x | 7,50% | 3x de R$ 360,36 (total R$ 1.081,08) |
| Crédito 6x | 9,72% | 6x de R$ 184,61 (total R$ 1.107,67) |
| Crédito 10x | 13,28% | 10x de R$ 115,31 (total R$ 1.153,14) |
| Crédito 12x | 14,50% | 12x de R$ 97,47 (total R$ 1.169,59) |
| Crédito 18x | 18,90% | 18x de R$ 68,50 (total R$ 1.233,05) |
Note o que a última linha diz: para receber os mesmos R$ 1.000,00, o cliente que parcela em 18x paga R$ 233,05 a mais do que o preço à vista, e R$ 151,97 a mais do que quem parcela em 3x. Essa é a conversa que vale a pena ter com a sua equipe antes de oferecer parcelamento longo por padrão.
A mesma conta dentro do atendimento no WhatsApp
Não pode ter erro de um valor para o outro.
A exigência é do dono do produto, e foi ela que originou este cálculo, que nasceu dentro do Ezzetilo. Quem vende por WhatsApp responde "quanto fica em 10x?" dezenas de vezes por dia, e cada resposta errada vira desconto involuntário ou cliente irritado no fechamento.
Quando o agente de IA responde seus clientes, ele não faz essa conta de cabeça. Modelo de linguagem erra aritmética de centavos, e um erro de centavo no preço é um problema comercial, não um detalhe técnico. Então o agente é obrigado a chamar uma ferramenta de cálculo passando o preço à vista, e a copiar o resultado exatamente como veio. A instrução no prompt proíbe estimar, arredondar e até a conta preguiçosa de dividir o preço pelo número de parcelas.
O cálculo acontece no servidor, em centavos e com aritmética inteira, exatamente como nesta página. A IA recebe as linhas prontas e as repete. Se a sua tabela de taxas estiver inválida ou vazia, o recurso se desliga sozinho em silêncio, sem derrubar o atendimento e sem deixar o modelo improvisar um número.
- Você preenche a taxa de débito e de 1x até 18x numa tela dentro do CRM. Parcela deixada em branco é parcela que a loja não oferece, e a IA informa o limite quando o cliente pede mais.
- Há uma prévia ao vivo na própria tela: você digita um valor de teste e vê, linha a linha, os mesmos valores que a IA vai usar, com a aritmética do servidor.
- Existe um playground para perguntar "quanto fica R$ 4.800 em 10x?" antes de ligar o recurso para clientes reais. A resposta validada em produção foi 10x de R$ 553,51, total R$ 5.535,06.
- Enquanto as taxas estão ativas, o texto manual de parcelamento cadastrado no produto sai do contexto da IA, para não existirem duas versões do mesmo preço.
- Se o cliente quer levar vários itens ou negociou desconto, a instrução manda somar os valores à vista e calcular sobre o total.
Vale dizer o que isso não resolve: o sistema não sabe qual é a taxa da sua maquininha. Ele usa a tabela que você digitar. Se a adquirente reajustar as taxas e você não atualizar a tela, a IA vai responder com convicção um número que já está velho. Conferir o extrato de vez em quando continua sendo trabalho humano.
Dentro do produto, a calculadora com a sua própria tabela de taxas está disponível a partir do plano Profissional, cujo valor você confere em planos e preços. Para ver o resto do sistema, comece pela lista de recursos. Esta página aqui é livre para qualquer pessoa usar, cliente ou não.
Perguntas frequentes
como calcular o valor da parcela com a taxa do cartão
Divida o valor que você quer receber por 1 menos a taxa, e depois divida o resultado pelo número de parcelas. Com R$ 1.000,00 e taxa de 13,28% em 10x: 1.000 ÷ 0,8672 = R$ 1.153,14, o que dá 10x de R$ 115,31. Somar a taxa ao preço, em vez de dividir, deixa dinheiro para trás.
por que não posso simplesmente somar a taxa ao preço
Porque a maquininha desconta a taxa sobre o valor cobrado, não sobre o valor que você queria receber. Cobrando R$ 1.132,80 com taxa de 13,28%, você recebe R$ 982,36 e perde R$ 17,64 a cada mil reais de venda. Quanto maior a taxa, maior o buraco.
a calculadora serve para crediário com juros ao mês
Não. Ela calcula o repasse da taxa da maquininha, que é um percentual único sobre a venda. Juros compostos ao mês, tabela Price e carnê próprio são outra conta e não estão cobertos aqui.
onde encontro a taxa da minha maquininha
No aplicativo ou no extrato da sua adquirente, na tabela por número de parcelas. Evite usar taxa de memória ou de indicação de conhecido, porque ela varia por bandeira, ramo, volume e negociação, e ainda muda quando você antecipa recebíveis.
por que a soma das parcelas não bate com o total
Porque nem todo total é divisível pelo número de parcelas, e a parcela é arredondada em centavos. A soma pode ficar alguns centavos acima ou abaixo do total exato: R$ 4.800,00 com taxa de 7,30% em 2x dá 2x de R$ 2.589,00, cuja soma é R$ 5.178,00 contra um total de R$ 5.177,99; já R$ 1.000,00 com taxa de 13,28% em 10x dá parcelas que somam R$ 1.153,10 contra um total de R$ 1.153,14. É arredondamento normal, e as planilhas das maquininhas mostram a mesma diferença.
vale mais a pena repassar a taxa ou embutir no preço
Depende de quando o número aparece para o cliente. Repasse revelado só no fechamento trava a negociação, principalmente em ticket baixo. Se preferir embutir, defina o preço de tabela já com a taxa da maior parcela que você oferece e anuncie o valor à vista como desconto real para Pix, sem somar taxa de novo em cima disso.
a IA do Ezzetilo calcula parcelamento sozinha no WhatsApp
Ela responde o valor, mas não faz a conta. O cálculo roda no servidor, em centavos, e a IA apenas transcreve o resultado, com instrução expressa de não estimar nem arredondar. Se a tabela de taxas estiver vazia ou inválida, o recurso se desliga em vez de deixar o modelo inventar um número.
preciso criar conta para usar esta calculadora
Não. A ferramenta é gratuita, roda no seu navegador e não pede cadastro nem e-mail. Nada do que você digita é enviado para nós.